Babel ドングル版についてよくある質問

認証用のUSBドングルは、破損等により認証できなくなった場合、有償にて交換対応させていただくことができます。


また、紛失された場合は大変申し訳ございませんが、再度Babel本体をご購入いただく必要がございます。ご注意ください。


※ 自然故障の場合、購入日より1年間は無償交換致します。(但し、返送時の送料はお客様ご負担。交換品の送料は弊社負担となります)


※ 交換の場合、お客様より弊社に認証用USBドングルをお送りいただく必要がございます。
弊社にて、商品確認後の交換品発送となります。ご了承下さい。


※ 交換用の認証用USBドングルはオンライン上から購入することもできますが、まずはお問い合わせよりご連絡ください。