Babel オンライン版では、「ライセンス認証を行う回数」が制限されています。
このため、「パソコンの買い替え」や「他のパソコンで利用したい」などの理由で、使用パソコンを変更し、ライセンス認証をその都度繰り返しますと、認証制限を超えてしまい、認証時にログインすることができなくなってしまうことがあります。
ライセンス認証の制限を超えてログインすることができなくなった場合は、「ライセンス認証のリセット」を行う必要があります。
お申し込みページより、ご依頼いただければ、ライセンス認証のリセットをすることができます。
※ 設定完了後、メールにてご連絡を差し上げます。
ライセンス認証のリセットには、数営業日のお時間をいただく場合がございます。
即時対応は致しかねますので、スケジュールに余裕を持ってお申し込み下さい。
ライセンス認証のリセットは、Babelオンライン版をご契約中のお客様のみ、お申し込みいただけます。
パッケージ版をご利用の方は、ご利用いただけませんので、ご注意下さい。
「設定完了通知」の到着後、新たに認証するパソコンでBabelにログインしてください。