Babel エラーについてよくある質問

user image 映像が正常に表示されません。 Shared publicly - 2017.03.21

  • オーバーレイの設定をする

    メニューの「ファイル」→「アプリケーションの設定」を選択。

    「一般」タブの「ビデオの表示にオーバーレイを使用しない。」にチェックを入れ「OK」を選択。

    Photo

    設定後は、Babelを再起動し、正しく表示されるかご確認ください。


  • コーデックをインストールする

    MP4 や MOV ファイル形式に対応する他、安定した映像再生を行う為に、コーデックのインストールを行ってください。

    K-Lite コーデック ダウンロード

    手順に従い、K-Lite コーデックパックをインストールしてください。



  • Windows アップデートを行う

    Windowsが最新の状態では無い場合、映像再生にも影響を与えている可能性がございます。

    下記マイクロソフトページの手順に従い、アップデートを行ってください。

    Windows Update 利用の手順


  • グラフィックス ドライバを最新の状態にする

    ご利用のパソコンにより、確認・作業方法は異なるため、購入店またはメーカーまでお問い合わせ下さい。



  • Babelを再インストールする

    インストールされているBabelに何らかの不具合が生じてしまった可能性がございます。

    Babelをアンインストールし、再度Babelのインストールを行ってください。

    Babelインストール手順

    ※ セキュリティソフトのご利用方法は、各メーカーまでお問い合わせください。